京东无理由退货需要付运费得看情况。如果是京东自营,是不需要出运费的!但如果是第三方店铺,运费险是有固定报销金额的。如果你的是大件商品,超重的话就需要自己承担部分运费。
一、京东无理由退货需要付运费吗?
京东无理由退货需要付运费得看情况。
如果是京东自营,是不需要出运费的!但如果是第三方店铺,运费险是有固定报销金额的。如果你的是大件商品,超重的话就需要自己承担部分运费。
二、京东无理由退货相关规则说明:
1、客户应当确保退回商品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡、入网卡等)齐全,并保持原有品质、功能,无受损、受污、刮开防伪、产生激活(授权)等情形,无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹等。
2、商品包装说明:
部分商品因包装特殊性,7天无理由退货需要提供商品原包装,且包装需保持完整,例如电子产品、家电类商品、灯具类商品、或包装价值较高(手表、瑞表、金银珠宝、首饰、贵重礼品)等。
原包装是指:生产厂商原包装(最小销售单元),不含销售商或物流服务商自行二次封装的包装。
3、赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货。赠品破损或遗失作折价处理,发票遗失由客户承担相应税款。
4、化妆品、个人护理用品、图书、婴儿尿片、音像制品等原包装被一次性密封的,不得损坏。“密封”是指:商品外包装被生产厂商加了以封条(签)或整体塑(密)封的包装措施。
七天无理由退货的,运费一般由买家承担,因为退货并不是因为商家商品的质量等原因。但是如果是因为商品质量等问题,而导致卖家退货的,那么则游段则由卖家承担运费。所以需要看情况。
一般情况下,由于商品的品质出问题,经双方协议以后,应该有店家承担。并非商品质量问题,则由顾客承担。由顾客发起的“七天无理由退货”服务的邮费承担原则是:交易中的运费异议,依据“谁过失,谁承担”原则解决。
如果淘宝判断卖家义务(如商品存有质量问题、叙述不符等),往返运费都要由卖家承担。如果是顾客不喜欢不适合等原因,顾客承担往返运费。假如买卖存有承诺孙誉不清的情况,无法确定是谁的责任,买卖做退货退款解决,送货运费由卖家承担,退货运费由顾客承担。
需要注意的是:
7天无理由退换货是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天,如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。
拆开磨数后易危害生命安全或是生命健康的商品,或是拆开后易导致商品质量发生变化的商品、一经激话或是使用后价值贬损较大的商品、销售时已明确的临近保质期的商品、有瑕疵的商品经用户在购买时确定,是能够不适合七日无理由退货要求的。
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