苹果手机系统正在升级要怎么取消？

iPhone在更新系统时是不可以取消的。

因为：

1.iPhone正在进行系统更新时强制取消更新，可能导致苹果系统损坏。

2.iPhone里面的重要文件可能会丢失.

获取有关 iOS 更新和恢复错误的帮助

了解如何解决 iOS 更新和恢复错误。

先尝试完成以下步骤

获取最新版本的 iTunes。要更新 iTunes，您可能需要 OS X Mavericks 10.9.5 及更高版本或 Windows 7 及更高版本。

如果您的设备无法恢复，并且您收到一条信息称“发生未知错误 [错误编号]”，请按这些步骤操作。

如果您仍然看到此错误，请尝试以下步骤。

选取您看到的错误编号或信息

要了解该怎么做，请选取您看到的错误：

1、2、3、4、6、9、10、11、12、13、14、16、17?

20、21、23、26、27、28、29、34、35、36、37、40、53、56

1002、1004、1011、1012、1014、1015

1600、1601、1602、1603、1604、1611、1638、1643–1650、1667、1669、1671

2001、2002、2005、2006、2009

3002、3004、3013、3014、3015、3194、3200

4005、4013、4014、4037

“下载软件时发生了问题。”

“此设备不符合使用要求的版号的条件。”

“无效响应。”

“找不到所需资源。”

确保您的设备、Apple 和 iTunes 可以进行通信

如果您看到错误 1671，说明 iTunes 正在下载必要软件。请等待下载完成，然后再次尝试。要查看下载所需的时间，请点按 iTunes 右上角的向下箭头。

如果您看到以下错误之一，说明您的电脑可能无法连接到 Apple 服务器或您的 iPhone、iPad 或 iPod touch：

17、1638、3014、3194、3000、3002、3004、3013、3014、3015、3194、3200

“下载软件时发生了问题。”

“此设备不符合使用要求的版号的条件。”

检查如下方面：

确保 iTunes 可与 Apple 软件更新服务器通信。

检查您的第三方安全软件。

如果您看到错误 4037，说明 iTunes 无法更新您的 iOS 设备，因为您的设备已被密码锁定，而且没有解锁以进行更新或恢复。请解锁您的设备，然后再试一次。了解如果您忘记了自己的密码，该如何处理。

如果您仍然看到错误，请联系 Apple 支持。

检查您的安全软件

如果您看到错误 9，请按这些步骤操作。

如果您看到错误 2、4、6 或 1611，请检查您的第三方安全软件。然后检查您的 USB 连接。

如果您仍然看到错误，请联系 Apple 支持。

检查您的 USB 连接

如果您看到错误 4005、4013 或 4014，请按这些步骤操作。

如果您看到以下错误之一，请检查您的 USB 连接、USB 连接线、USB 端口或电脑：

13、14、1600、1601、1602、1603、1604、1611、1643–1650

2000、2001、2002、2005、2006、2009

包含“无效响应”的错误

检查如下方面。每完成一个步骤后，都请再次尝试：

使用设备随附的 USB 连接线。如果您没有该线缆，请尝试其他 Apple USB 连接线。?

改为连接到电脑上的其他 USB 端口。请勿插到键盘上。

改为连接到另一台电脑上的 USB 端口。

如果您仍然看到错误，请检查是否存在其他 USB 问题，检查您的第三方安全软件，然后检查您的硬件。

如果您仍然看到错误，请联系 Apple 支持。

检查您的硬件

如果您看到错误 53，请按这些步骤操作。

如果您看到以下错误之一，则可能存在硬件问题：

1、3、10、11、12、13、14、16

20、21、23、26、27、28、29、34、35、36、37、40、56

1002、1004、1011、1012、1014、1667、1669

检查如下方面。每完成一个步骤后，都请再次尝试：

如果 iTunes 已打开，请退出并重新打开。

检查您的第三方安全软件。

确保您的 USB 连接线、电脑和网络稳定可靠。然后再尝试恢复您的 iOS 设备两次。

检查是否存在过时或修改过的软件。

如果您仍看到错误，请联系 Apple 支持。

检查是否存在过时或修改过的软件

如果您看到错误 1015 或显示“找不到需要的资源”的信息，则您的设备可能存在未经授权的 iOS 改装（越狱）。或者您可能正在尝试安装更低版本的 iOS（降级）。

要将设备恢复为最新版本的 iOS，请使用恢复模式。

如果您仍然看到错误，请联系 Apple 支持。

小度在家的看护视频如何删除？

1，iPhone5s不能关闭ios自动更新，这是ios系统默认的，一旦有新系统更新就会推送更新。

2，iPhone5s越狱以后可以通过修改系统进程文件里面有关更新的进程（plist文件）来取消自动更新，利用iFile等文件管理器访问进程文件夹进行修改。

苹果恢复系统出现错误代码1015怎么办啊？

可以直接从录制视频界面点击视频设置，在要删除的这段视频勾选，点击下方删除，在弹出的页面点击确定即可单独删除这一段录像。

小度在家是百度AI首款智能视频音箱，涵盖视频通话，听歌追剧，早教陪伴，生活助手， 智能家控等功能，为用户提供更好的AI体验。?

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iTunes：具体的更新和恢复错误信息及高级故障诊断

Author: Tom Severn

Last Modified: 01 Dec 2011

Article: TS3694

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Transaction ID: ACKB_NlKNG

Security: Public

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Symptoms

与较为笼统的“iPhone、iPad 和 iPod touch 上的更新和恢复警告信息”相比，本文比较具体。请先按那篇文章执行操作。如果按那篇文章执行操作后问题依然存在，请继续阅读本文。

iTunes 中的警告信息可能包括下列数字之一（或信息中包含的数字可能未在此处列出）：

2、4、6、9、13、14、-18、19、20、21、23、28、29、34、35、37、40、-48、-50、1000、1002、1004、1011、1013、1014、1015、1479、1600、1601、1602、1603、1604、1611、1631、1638、1639、2009、3002、3004、3013、3014、3015、3194、3200、9006、9807、-9808、9844、4026xxxxx，

点按您遇到的错误代码的链接。如果未在此处列出，请查看以下错误信息，然后按照下列高级步骤执行操作来解决问题（必要时）。

Products Affected

iTunes, iPhone, iPad, iPod touch

Resolution

具体的错误信息和解决方案

无法恢复设备。出现内部错误或错误 3200：这表示存在网络连接或通信问题。如果看到此错误，请等待一个小时左右，然后重试。

此设备不符合 Build 版本条件要求：有时也显示为“错误 3194”。如果收到此警告，请更新到最新版本的 iTunes。第三方安全软件或路由器安全设置也会导致此问题。要解决此问题，请按照“故障诊断安全软件问题”中的说明执行操作。

系统不支持降级到以前版本的 iOS。如果已安装软件来对 iOS 设备执行未授权修改，则该软件可能已将连接重定向到主机文件中的更新服务器 (gs.apple.com)。首先必须卸载电脑中未经授权的修改软件，并从主机文件中编辑“gs.apple.com”重定向，然后重新启动电脑以使主机文件更改生效。有关编辑主机文件和允许 iTunes 与更新服务器进行通信的步骤，请参阅“iTunes：在您的电脑、iPhone、iPad 或 iPod 上故障诊断 iTunes Store”，并按照以下标题下的步骤执行操作：被配置阻止 (Mac OS X/Windows) > 重建网络信息 > 主机文件也可能阻止 iTunes Store。如果未在编辑主机文件前卸载未经授权的修改软件，则该软件可能会自动在重新启动时再次修改主机文件。另外，使用较早或已修改的 .ipsw 文件也会导致此问题。尝试将当前的 .ipsw 文件移到一边，或尝试在新用户中恢复以确保 iTunes 下载新的 .ipsw。

找不到所需资源：当设备上的 iOS 版本较新，而 iTunes 中可用的 iOS 版本较低时，会出现此警告信息。对出现此警告信息的设备进行故障诊断时，请前往设置 > 通用 > 关于本机并查看设备上的 iOS 版本。如果比最新发布的 iOS 版本更新，则此设备安装的可能是预发行的开发者版本 iOS。不支持在较新版本上安装较早版本的 iOS。

恢复循环（恢复成功完成后系统再次提示恢复）：此问题通常是由已过期或配置不正确的第三方安全软件所致。如果 USB 故障诊断不能解决此问题，请按照“故障诊断安全软件问题”中的步骤执行操作。

下载适用于 iPhone（或其他 iOS 设备）的软件时出现问题：请参阅针对错误代码 3000-3999 的解决步骤。

iTunes 收到设备的无效响应，因此无法连接到 iPhone：当通过 USB 通信存在问题时，会发生此错误。按照以下针对错误 13 或 14 的步骤执行操作可能会解决此问题。

恢复时发生包含“0xE”的未知错误：要解决此问题，请按照“iPhone、iPad、iPod touch：连接时发生包含‘0xE’的未知错误”中的步骤执行操作。如果 Windows 电脑配备 Intel? 5 系列/3400 系列的芯片组，则可能需要更新芯片驱动程序。有关更多信息，请参阅“iTunes（Windows 版）：将 iOS 设备与 P55 及相关 Intel 芯片组同步的问题”。

恢复过程中挂起：按照“故障诊断安全软件问题”中的步骤执行操作通常可以更正此错误。此错误可能是由设置不正确的默认数据包大小导致的。可能安装了可通过向注册表插入 TcpWindowSize 或 MaxGlobalTcpWindowSize 条目来修改 Windows 中默认数据包大小的第三方软件。请联系安装的修改数据包大小的软件的制造商以获取关于调整该 TcpWindowSize 值的帮助。默认数据包的大小通常是由 3G 蜂窝网卡软件、ISP 通信软件或互联网下载速度优化软件来修改的。更改 TCP/IP 数据包大小和不使用 Windows 默认设置有正当理由（例如，网络流量优化、家庭/宽带优化、公司应用程序（如数据库应用程序、Exchange 等）优化）。删除 Windows 注册表中的“TcpWindowSize”或“GlobalMaxTcpWindowSize”条目会通过其他应用程序或其网络连接影响系统性能。删除自定的 TCP/IP 设置可能需要重新安装修改 Windows 默认设置中 TCP/IP 设置的任何第三方应用程序。

可通过以下两种方法解决此问题：

您可以参阅 Microsoft 提供的此文章：如何重置 Internet 协议 (TCP/IP)，或按照下列步骤手动从“注册表”中查找并删除“TcpWindowSize”和“MaxGlobalTcpWindowSize”条目。

对于 Windows XP、Windows Vista、Windows 7：前往“C:\\Windows”文件夹并启动注册表编辑器。

前往“编辑”>“查找”。

搜索“TcpWindowSize”条目。整个注册表中通常有多个 TcpWindowSize/GlobalMaxTcpWindowSize 条目。如果存在“TcpWindowSize”，则一个或多个第三方应用程序更改了用户的默认 Windows TCP/IP 设置。

前往“文件”并选择“导出”。该步骤将导出一个注册表的副本，它可以用作原始设置的备份。

删除“TcpWindowSize”条目。

搜索下一个“TcpWindowSize”条目并逐个删除，直到注册表中不再包含任何“TcpWindowSize”条目。

关闭注册表编辑器，重新启动 PC 并进行测试。

如果不确定这些注册表条目存在的原因并且这台 PC 是一台商用电脑，请联系您的网络管理员并确定在 Windows 注册表设置中 TCP/IP 可以设置什么值以便该 PC 更新或恢复 iOS 设备（而不是删除“TcpWindowSize”条目）。

如果编辑注册表无法解决此问题，那么在另一台没有安装通信软件的电脑上进行恢复很有可能会解决此问题。

错误代码和解决方案

错误 2：此问题通常可以通过停用或卸载第三方安全软件或防火墙软件来解决。

错误 4（或 -4）：出现以下情况之一时可能会发生此错误：

阻止了对端口 80 或 443 的访问。

防火墙、第三方安全软件或其他互联网安全设置阻止了与 albert.apple.com 或 phobos.apple.com 的通信。

iTunes Store 当前的流量极高。

错误 6：本文中的所有步骤均适用于此问题。按照“故障诊断安全软件问题”中的步骤执行操作通常可更正此错误。可能安装了可通过向注册表插入 TcpWindowSize 条目来修改 Windows 中默认数据包大小的第三方软件。默认数据包大小设置不正确会导致此错误。联系安装包大小修改软件的制造商以获取帮助，或按照 Microsoft 提供的此文章中的步骤操作：如何重置 Internet 协议 (TCP/IP)。

错误 9：当设备意外从 USB 总线上脱落且通信中断时会出现此错误。在恢复过程中手动断开设备连接时会出现这种情况。可通过执行 USB 隔离故障诊断、使用其他 USB 基座接口电缆、尝试其他 USB 端口、在其他电脑上恢复或者通过消除来自第三方安全软件的冲突来解决此问题。

错误 13 和 14：这些错误通常可以通过执行下面列出的一个或多个步骤来更正：

执行 USB 隔离故障诊断，包括尝试直接换至电脑上的其他 USB 端口。参考以下针对 USB 故障诊断的高级步骤。

在设备和电脑之间连接一个 USB 2.0 集线器。

尝试其他 USB 30 针基座接口电缆。

消除第三方安全软件冲突。

可能安装了可通过向注册表插入 TcpWindowSize 条目来修改 Windows 中默认数据包大小的第三方软件。默认数据包大小设置不正确会导致此错误。联系安装包大小修改软件的制造商以获取帮助。或按照 Microsoft 提供的此文章中的步骤：“如何重置 Internet 协议 (TCP/IP)”将数据包大小还原为 Windows 的默认值。

将电脑直接连接到互联网源，不使用任何路由器、集线器或交换机。您可能需要重新启动电脑和调制解调器才能连接网络。

尝试通过其他已知良好的电脑和网络进行恢复。

错误 18（或 -18）：设备上的媒体资料库损坏且无法修改或更新时会出现此错误。更新到最新版本的 iTunes 后进行恢复应可解决此问题。

错误 19（或 -19）：此错误的全部文本为：“iTunes 无法同步到 iPhone ‘ iPhone 名称 ’，因为发生了未知错误 (-19)”。尝试将 iPhone 3G 更新到最新版本的软件，以及 iTunes 尝试在同步过程中备份 iPhone 时会出现此错误。要解决此问题，请执行以下操作：

从 iTunes 的“摘要”标签中取消选择“连接此 iPhone 时自动同步”。

推出 iPhone。

重新连接 iPhone。

选择“更新”。

错误 20、21、34、37：当安全软件干扰恢复和更新过程时通常会发生这些错误。如果使用的是 PC，请按照此文章中的步骤执行操作来解决此问题。

错误 23、28、29：这些错误可能表明您的设备存在硬件问题。请按照本文中的步骤执行操作。通过设备随附的白色 USB 基座接口电缆连接已知良好的电脑和网络时也尝试恢复，以确认该问题是否与设备有关。MAC 地址丢失或 IMEI 为默认值 (00 499901 064000 0) 也可以确定存在硬件问题。安全软件过期或配置不正确也会导致这些错误。

错误 35：可以使用已知良好的 30 针 USB 基座接口电缆来更正此错误。如果未解决此问题，请按照上述针对错误 13 或 14 的说明进行操作。

错误 40：此错误可能表明您的设备存在硬件问题，但此问题通常是由安全软件过期或配置不正确导致的。请按照本文中的步骤执行操作。此外，通过已知良好的 30 针基座接口电缆、电脑和网络连接并尝试恢复，以确认该问题是否与设备有关。MAC 地址丢失或 IMEI 为默认值 (00 499901 064000 0) 也可以确定存在硬件问题。

错误 48（或 -48）：退出 iTunes 并丢弃 .ipsw 文件。然后，打开 iTunes 并尝试再次下载。参阅以下“重命名、移动或删除此 iOS 软件文件 (.ipsw)”标题下的步骤来查找 .ipsw 文件的位置。

错误 50：此错误（和错误 -50）为超时错误。请按照上述针对错误 13 或 14 的步骤执行操作。

错误 1000：如果此错误出现在 iPhone、iPad 或 iPod 更新程序日志文件中，则是解压和传输恢复设备期间由 iTunes 下载的 IPSW 文件时发生了错误。此错误通常是由以下原因导致的：第三方安全软件干扰、导致 IPSW 文件损坏的低质互联网连接或与通过 USB 连接至电脑的其他设备存在冲突。

错误 1002、1011、1012、1014：这些错误可能表明您的设备存在硬件问题。请按照本文中的步骤执行操作。此外，通过已知良好的 30 针基座接口电缆、电脑和网络连接并尝试恢复，以确认该问题是否与设备有关。MAC 地址丢失或 IMEI 为默认值 (00 499901 064000 0) 也可以确定存在硬件问题。

错误 1004 和 1013：重定向或阻止与 gs.apple.com 的连接可能会导致这些错误。请按照这些步骤执行操作来更正这些错误：

检查安全软件。确保与 gs.apple.com 的通信获得允许。按照以下文章中的步骤执行操作以获取安全软件方面的帮助。iTunes（Windows 版）：故障诊断安全软件问题。

检查主机文件。如果某一活跃条目对 gs.apple.com 进行重定向，则无法完成恢复。按照“iTunes：iTunes Store 高级故障诊断”中的步骤来编辑主机文件或还原 Windows 中的默认设置。请参阅“被配置阻止：(Mac OS X/Windows) > 重建网络信息”部分。

尝试通过其他已知良好的电脑和网络进行恢复。

如果另一台电脑上仍然存在此错误，则设备可能需要维修。

错误 1015：此错误通常是由尝试降级 iPhone、iPad 或 iPod touch 的软件导致的。尝试使用旧的 .ipsw 文件进行恢复时会出现这种情况。系统不支持降级到以前的版本。要解决此问题，请尝试通过从 Apple 获取的最新 iPhone、iPad 或 iPod touch 软件来进行恢复。当发生对 iOS 的未授权修改且您正尝试恢复至授权的默认状态时也会出现此错误。此错误几乎不可能是由硬件问题引起的，且不需要维修。