电信宽带678的错误意味着PPPoE拨号上网用户经常会遇到故障提示，即网络不工作。
错误678报告有很多原因。错误678可能发生在DSLAM以下的任何链路中。例如：DSLAM设备问题、机房用户板问题、交接箱下问题、中继电缆问题、配线电缆问题、用户线路问题、用户端调制解调器问题、用户计算机网卡问题、用户计算机系统问题等，都可能导致错误678。
扩展资料：
电信宽带678错误解决方案
1、检查宽带连接的账户和密码是否正确。有些计算机使用路由器访问Internet而不设置自动拨号。他们需要手动连接到Internet。或者当他们第一次连接到宽带时，他们不小心输入了错误的账户和密码。经及时修正后的重联，一般可以解决678误差的问题。
2、如果宽带欠费，终端服务器将无法接收或返回请求数据，本地计算机将无法接收返回信息，并显示错误678。此时及时缴纳网络费，问题就迎刃而解了。
3、检查网络电缆连接器。有时网络电缆连接器由于氧化还原而接触不良，这将导致网络处于良好状态或处于恶劣状态，这是非常不稳定的。在这个时候，必须及时更换新的高质量的网线。
参考资料：
百度百科-错误678
有线电视宽带连接，拨号显示连接错误678，但却能继续浏览网页等！请具体详解如何才能拨号上
电信宽带678错误的意思是PPPOE拨号上网用户常常遇到的故障提示，也就是网络不通了。
导致错误678报错的原因很多，从DSLAM以下只要一个环节出错，都可能出现错误678。如：DSLAM设备问题，机房用户板问题，交接箱以下，主干电缆问题，配线电缆问题，用户户线问题，用户端的MODEM问题，用户电脑网卡问题，用户电脑系统问题等，都有可能导致错误678。
扩展资料：
电信宽带678错误解决方案：
1、检查宽带连接的账号和密码是否正确无误。有的电脑用路由器上网没有设置自动拨号，需要手动网络连接，或第一次连接宽带时，输入账号和密码时候不小心输错了。及时更正后重新连接一般可以解决错误678的问题。
2、如果宽带欠费了，就会导致终端服务器无法接收或返回请求数据，本地计算机收不到返回信息，就显示错误678。这时要及时缴纳网费，问题就会迎刃而解。
3、检查网线接头，有时候网线接头会因氧化还原而接触不良，导致网络时好时坏，很不稳定。这时要及时更换新的而且是质量好的网线。
百度百科-错误678
原因：造成错误代码678的错误原因可能有很多种,大体分为用户端、中间段、局端三部分。
指导用户检查用户端：
MODEM正常状态:电源灯常亮、同步灯常亮、网卡灯常亮。
电源灯 ：POWER
常见同步灯：DSL、ADSL、LINK、
常见网卡灯：PC、LAN、ETHERNET
分离器上的接口：LINE接电话进线、ADSL或M接MODEM、PHONE接电话机
第一步、确认用户报障区域是否有集中故障(先询问用户的宽带帐号）
第二步、询问ADSL宽带用户是否重新启过MODEM，未重启过的请用户重新启动MODEM（关猫的电源重新开启），重启后等猫的三灯常亮后再让用户重新再次连接网络。
第三步、重启猫后仍不能恢复，先询问用户猫的灯状态，同步灯仍不亮或闪烁的应记录派单到地市处理。网卡灯不亮的请用户插拨网线（两端),仍连接不上的派工单。
光纤+LAN用户直接让用户检查网线是否插好。如不能恢复受理派单。
以上是客服人员指导用户处理的方式，以及客服人员的派单流程，
请拨打网络运营商，电信10000，联通10060，铁通10050，移动10086，进行人工咨询
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本文概览：电信宽带678的错误意味着PPPoE拨号上网用户经常会遇到故障提示，即网络不工作。错误678报告有很多原因。错误678可能发生在DSLAM以下的任何链路中。例如：DSLAM设备...
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