工行人工服务电话怎么转人工

储蓄卡：拨打95588后，选择“9人工服务”；

信用卡：拨打95588后，选择“6信用卡服务”，输入信用卡/身份证号码、电话银行密码，再选择“9人工服务”；

企业：拨打95588后，选择“5企业服务-9人工服务”。请您根据语音提示操作，长时间未进入人工服务，可能是该时段人工座席繁忙。

95588是工行的电话，如果有问题需要找客户时，他们会用这个电话与客户联系。

这是银行抽查可疑交易，怕你的账号被盗了，与本人核实是否有这个操作，如果有的，当然立马挂了，还有很多电话要打的。

95588是工商银行的客服热线，服务广大对公和对私客户。市民无论何时何地，只需拨打“95588”就可通过身边的电话，轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。 95588收的费用是市话费，银行端不收费。

一．特色优势

工行95588电话银行不仅业务种类丰富，功能强大，而且具有鲜明的时代特征和超群的科技优势。

1、使用简单，操作便利：工行电话银行将自动语音服务与人工接听服务有机结合在一起，客户只需通过电话按键操作，就可享受自助语音服务和温馨人工服务的完美统一。

2、手续简便，功能强大：工行电话银行申办方便，客户只须携带本人有效证件及工行存折或银行卡到网点就可办理开户申请手续，享受账户管理的方便和投资理财的高效。

3、成本低廉，安全可靠：工行电话银行可以办理柜面及网上大部分业务，既节省时间，又降低成本。同时，工行采用目前最先进的计算机电话集成技术，让客户用得安心，用得放心。

4、号码统一，全国漫游：工行电话银行在内地各省市的服务号码均为95588，在香港为21895588。选择异地漫游，即可漫游回居住地区的电话银行，使客户无需再承担长途电话费用。

二．业务简述

电话银行是指使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、业务咨询等金融服务的电子银行业务。工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务。

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